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개인정보처리방침

바로워크·

어소그(이하 “회사”)는 바로워크(이하 “서비스”)를 운영하면서 이용자의 개인정보를 소중하게 다룹니다. 이 방침은 회사가 어떤 정보를 어떤 목적으로 처리하는지 안내합니다.

가장 중요한 점 — 위임인의 개인정보는 회사 서버에 저장되지 않습니다.
이용자가 서비스에 입력하는 위임인의 성명·주민등록번호·연락처·주소와 작성한 문서는 이용자가 사용하는 컴퓨터의 브라우저 저장 공간에만 보관되며, 외부로 전송되지 않습니다. 회사가 서버에 저장하는 것은 계정 운영에 필요한 사무소 정보뿐입니다.

1. 처리하는 개인정보 항목과 목적

회사는 다음 정보를 처리합니다.

  • 계정 정보(필수) — 이메일, 사무소 상호, 담당자명, 연락처
    목적: 회원 식별과 인증, 이용 기간(구독) 관리, 고객 문의 응대
  • 계정 정보(선택) — 사업자등록번호
    목적: 세금계산서 발행 (요청하는 경우에만 수집)
  • 문의 정보 — 문의 시 제공하는 이름·연락처·문의 내용
    목적: 문의 접수와 답변
  • 자동 생성 정보 — 접속 일시, 브라우저 종류
    목적: 서비스 안정성 확보와 부정 이용 방지

체험판을 이용하는 경우 계정을 만들지 않으므로 회사는 어떠한 개인정보도 수집하지 않습니다.

2. 위임인 정보의 처리 (중요)

이용자가 서비스에 입력하는 위임인 정보는 이용자의 컴퓨터에만 저장됩니다. 회사는 이 정보를 수집하지 않고, 열람할 수도 없습니다.

  • 정식 계정으로 이용하는 경우, 저장되는 위임인 정보는 AES-256 방식으로 암호화됩니다. (개인정보 보호법 제24조의2에 따른 주민등록번호 암호화 조치)
  • 이 구조에서 위임인 정보에 대한 개인정보처리자는 서비스를 이용하는 사무소이며, 수집·이용·보관·파기에 대한 관리 책임은 해당 사무소에 있습니다.
  • 회사는 위임인 정보에 대해 어떠한 접근 권한도 갖지 않으므로, 해당 정보에 관한 열람·정정·삭제 요청은 서비스를 이용하는 사무소에 하셔야 합니다.

3. 보유 기간

  • 계정 정보 — 이용 계약이 종료된 날부터 1년이 지나면 파기합니다.
  • 문의 정보 — 문의 처리가 끝난 날부터 1년이 지나면 파기합니다.
  • 법령에 따른 보존 — 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령이 보존을 요구하는 기록(계약·결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년 등)은 해당 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.

파기 시에는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 그에 따릅니다.

5. 처리 위탁

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

  • 수탁자 — Supabase, Inc.
    위탁 업무 — 계정 인증 및 계정·구독 정보 보관
    보관 위치 — 대한민국(서울 리전)
  • 수탁자 — Cloudflare, Inc.
    위탁 업무 — 웹사이트 호스팅 및 전송

위탁 계약 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 규정하고, 수탁자가 이를 준수하는지 관리·감독합니다. 위임인 정보는 위탁 대상에 포함되지 않습니다.

6. 개인정보의 국외 이전

계정 정보는 대한민국 내(서울 리전)에 보관됩니다. 웹사이트 전송 과정에서 Cloudflare의 국외 서버를 경유할 수 있으나, 이는 콘텐츠 전송을 위한 것으로 계정 정보가 국외에 저장되지는 않습니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 계정 정보 중 사무소 상호·담당자명·연락처는 서비스 화면에서 직접 수정할 수 있으며, 그 밖의 요청은 아래 연락처로 하시면 지체 없이 처리합니다.

이용자가 개인정보의 삭제를 요청하면 계정이 해지되며, 이 경우 잔여 이용 기간에 대해서는 이용약관 제6조에 따라 환불합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 계정 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 암호화하여 저장합니다.
  • 이용자별 접근 권한을 제한하여, 다른 사무소의 정보를 조회하거나 수정할 수 없도록 통제합니다.
  • 이용자의 컴퓨터에 저장되는 위임인 정보는 정식 계정 이용 시 AES-256 방식으로 암호화됩니다.
  • 서버와의 통신은 암호화된 연결(HTTPS)로만 이루어집니다.

9. 쿠키 등의 사용

서비스는 광고나 행태정보 수집을 위한 쿠키를 사용하지 않습니다. 로그인 상태 유지와 이용 기간 확인을 위해 브라우저의 저장 공간을 사용하며, 이용자는 브라우저 설정에서 이를 삭제할 수 있습니다. 다만 삭제하면 저장된 명단과 문서도 함께 지워지므로 주의하시기 바랍니다.

10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 관련 문의를 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자 — 정영철 (어소그 대표)
  • 연락처 — 010-2835-5878 / xxxaskillofgodxxx@gmail.com

개인정보 침해에 관한 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보침해 신고센터 — privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
  • 개인정보 분쟁조정위원회 — kopico.go.kr / 1833-6972
  • 대검찰청 사이버수사과 — spo.go.kr / 국번없이 1301
  • 경찰청 사이버수사국 — ecrm.police.go.kr / 국번없이 182

11. 방침의 변경

이 방침을 변경하는 경우 변경 내용과 적용일자를 서비스 화면에 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 중대한 영향을 미치는 변경은 30일 전에 공지하고 이메일로 함께 알립니다.

부칙

이 방침은 2026년 8월 13일부터 시행합니다.

사업자 정보

  • 상호 — 어소그
  • 대표 — 정영철
  • 사업자등록번호 — 370-54-00601
  • 통신판매업신고 — 2021-서울서대문-0013
  • 주소 — 서울시 강북구 한천로 989
  • 문의 — 010-2835-5878 / xxxaskillofgodxxx@gmail.com